人事制度のエッセンス
2008年06月01日
社員が成長した結果として、業績が向上します。業績を向上させる方法は様々ですが、社員の成長が一番大きな要因です。だから荒利益の50%も人件費を支払っているのでしょう。「人事制度は課題解決、業績向上、そして従業員の教育のために必要」。人事制度は社員を成長させるための仕組みと考え、運用いただければ幸いです。2008年06月01日
カテゴリー:経営者のためのヒント集
退職金問題について
2008年04月19日
現在騒がれている退職金問題、特に適格年金問題とは退職年金における、巨額の積立不足のことを言っています。しかし各保険会社や信託銀行は有効な代替案・手立てを提案できずにいます。積立不足が脚光を浴びていますが、本当の怖さは違うところにあります。実は、退職金規程が自社とまったくマッチしていないことが本当の問題点です。2008年04月19日
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ISOで経営改善するポイント
2008年04月19日
ISOの規格が要求していることは、継続的な改善であり、顧客満足度のアップです。国際的な規格なので、どの地域でも通用する経営システムだと言えます。だからこそ、安心感・信頼感を高める効果があり、営業効果に直結するのです。会社経営において、業務を改革・革新するための道具として活用するということです。ISOは、どの業種でも利用可能な、ヒント満載な規格になっています。2008年04月19日
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個人情報保護法とその対策について
2008年04月16日
個人情報漏えい事件が頻繁に報道されています。極端な情報漏えいは企業の存続すら危うくする大きな企業リスクです。企業にとって個人情報保護とは、ただの法令遵守というだけではなく、“顧客満足(CS)”の一部として重要な位置付けになってしまいました。企業と顧客は「1to1サービス」的になってきており、そうした側面を強化する意味でも重要な戦略として捉えられます。2008年04月16日
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